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2026-06-01学生活动
为深化校企协同育人成效,搭建专业实践平台,促进外语专业知识落地应用,切实提升学生涉外沟通与综合服务能力,5月19日至5月21日,成都银杏酒店管理学院外国语学院王梦慧、王柳两名同学受邀前往成都新希望高新皇冠假日酒店,参与高新保税区高端涉外会议 VIP 外语翻译志愿服务工作。两名同学以过硬的专业素养和踏实的工作作风圆满完成各项会务保障任务,充分展现了我院学子良好的精神风貌与专业能力。


本次高端涉外会议落地成都高新保税区,会议涉外程度高,参会外籍宾客占比达90%,现场外宾接待、现场问询、流程对接、日常沟通等场景密集,对双语翻译质量、临场应变能力、服务细致度有着极高标准。会议期间,酒店部分一线工作人员存在外语沟通短板,在服务外籍宾客、处理现场突发问题时存在沟通壁垒,给会务顺利推进带来一定挑战。
志愿服务为期三天,工作任务繁重、服务时长较长。面对密集的涉外服务场景,两名同学充分发挥外语专业优势,主动补位、积极作为,全程充当酒店工作人员与外籍宾客之间的沟通桥梁。她们耐心承接现场翻译、宾客咨询解答、会务流程协助等工作,精准化解现场语言沟通难题,高效协助工作人员处理各类服务问题,有力保障了整场涉外会议有序、顺畅、高质量开展。工作中,两位同学态度端正、服务细致、反应迅速,凭借专业的翻译水准与热忱贴心的服务态度,不仅收获酒店工作人员的认可,同时也得到了外籍客人的一致好评。
活动圆满落幕之后,酒店方特意为王梦慧、王柳两位同学颁发专属志愿服务证书与纪念奖品,以此表彰二人在本次会务保障中的辛勤付出与出色表现,肯定她们展现出的专业能力与责任担当。

此次涉外高端志愿服务,是我院推进“以学促练、以练促长” 实践育人模式的生动体现。王梦慧、王柳两位同学走出课堂、立足专业、服务实战,在高强度的真实涉外场景中锤炼了专业本领、积累了高端会务服务经验。她们勤恳敬业的工作态度、流利专业的外语能力、积极担当的青年风采,展现出扎实的专业功底、良好的沟通能力和优秀的职业素养。
未来,外国语学院将持续深化校企合作,持续拓展高质量社会实践、专业实训平台,鼓励学子将专业所学融入实践锻炼,在各类志愿服务与专业实践中增长才干、锤炼品格,全面提升专业核心能力与综合素养,培养更多高素质应用型外语人才。