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外国语学院

深耕岗位展风采,以专业服务彰显青年力量——外国语学院实习生获酒店优秀

2026-10-30教学运行

 

为持续跟踪我院2027届毕业生在岗实习成长,夯实校企协同育人成效,外国语学院党政领导于10月15日赴青城山六善酒店走访实习生,与酒店管理人员座谈交流,了解学生实习近况。近日喜报传来:我院2023级涉外旅游酒店管理方向王靖毓、任惠玲同学凭借突出表现,获评青城山六善酒店2026年9月优秀实习生,过硬的综合素养与贴心服务获得酒店及宾客一致好评。

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两名同学于7月初到岗实习,分别在前厅礼宾岗、康乐部儿童俱乐部开展实习工作。

王靖毓任职前厅礼宾岗,依托在校打下的英语口语和涉外接待基础,将课堂所学灵活运用于一线服务。作为酒店对外展示的第一窗口,他负责客人大厅引导、园区设施讲解,熟稔酒店各项业务信息,接待从容大方。面对外籍宾客和各类突发情况,他沉着应对、妥善沟通,耐心回应咨询,主动配合团队,展现出良好的职业素养。

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任惠玲在儿童俱乐部岗位踏实肯干,亲和力强,善于和小朋友沟通。夏令营期间,她主动承担活动推广,在前台、餐厅向住客推介项目,谈吐自然;面对外籍家庭,能够顺畅开展英文交流。日常做好儿童接待、手工活动协助等工作,及时收集反馈、协助处置突发情况,虚心向行业前辈学习,以暖心服务收获宾客认可。

外国语学院持续构建“英语+行业”应用型人才复合培养体系,发挥专业优势,结合学校酒店管理特色,聚焦培养具有国际视野、兼具英语功底、人文素养与行业特色的应用型英语人才。

下一步,学院将持续跟进实习生动态,不断优化复合型人才培养模式,深化产教融合,对接涉外旅游酒店行业需求,为学生搭建更多优质实践平台,助力学生在真实岗位锤炼本领、成长成才。